1、操作无化学反应：解决问题的方法是，我们可以先检验电动卷闸门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关通电是否较好，门头内的保护开关是否正常等等，如果是绿灯亮的话就是正常的。如果是红灯就会缺项，如果红绿灯都亮了就是断项保护器出故障了，如果红绿灯都不亮就是属断项保护器质量的问题。如果要电动卷闸门恢复正常则可以将断项保护器的常闭接点短接，然后卷闸门就能恢复正常操作了。
2、开关方向不对：这不是电机相序的问题，而是要检验卷闸门电机三项直阻是否均衡，开光形行程是否准确，卷闸门的机械是否沉。如果电机少一项卷闸门电机的旋转就归属于自由状态，哪个方向轻就往哪个方向转，所以卷闸门的开关方向才有问题，因此要解决问题的就是卷闸门电机缺项的问题了。