停车场收费系统故障应对办法
来源:宁波停车场收费系统
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作者:盈硕智能
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发布时间: 2020-08-21
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对于所有停车场管理者来说,每当停车场收费系统遇到故障时,此刻都是最令人最感到焦急万分的时候,为此,宁波停车场收费系统服务商特汇总了停车场收费系统出现故障时的应急处理方案,供大家参考!排查停车场收费系统故障,首先要了解系统的工作流程和原理。
对于所有停车场管理者来说,每当停车场收费系统遇到故障时,此刻都是最令人最感到焦急万分的时候,为此,宁波停车场收费系统服务商特汇总了停车场收费系统出现故障时的应急处理方案,供大家参考!排查停车场收费系统故障,首先要了解系统的工作流程和原理。
一、停车场收费系统工作流程图:(箭头指示数据传输方向)
二、停车场收费系统常见故障处理办法:
1、车牌识别相机不识别
现象:岗亭电脑未接收到当前车辆信息(显示屏也无相应显示)
处理办法:① 重启相机、计费软件收费端;② 观察相机网口灯亮否;③ 观察车牌清晰程度;
2、停车场计费软件异常
现象:无视频画面、软件卡死不动、软件无法打开
处理办法:① 重启计费软件收费端、电脑;② 观察交换机、电脑网口灯亮否;
3、LED收费显示屏异常
现象:无字幕、无语音
处理办法:① 重启LED显示屏;② 观察LED显示屏主板网口灯亮否;
4、智能道闸异常
现象:道闸不抬杆
处理办法:① 重启道闸;② 测试遥控器是否起作用;
现象:道闸不落杆
处理办法:① 重启道闸;②、重启车检器;③ 测试遥控器是否起作用;
5、网络故障
现象:提示数据库连接失败、软件无法打开、个别通道画面异常
处理办法:① 观察交换机网口灯亮否;② 查看服务器是否正常运行;③ 使用网络检测工具侦测网络;